宏福苑法團管理人合安管理有限公司今（20日）舉行第二場網上簡介會，再度交代大維修餘款退款安排。合安指將於 6 月 10 日起發出首輪退款，期間業主即使向政府出售單位，亦不會影響退款。合安早前接獲 247 名業主聯署後，未按法例要求通知開業主大會，公司強調宏福苑情況特殊，即使「好努力去做」仍困難，故向土地審裁處申請延期，有正式指示時會再向業主匯報。
合安今午舉行第二場網上簡介會。
代業主向合安提交 247 名業主聯署、要求召開業主大會的居民江祥發早前被捕。合安則於法定期限屆滿當日發聲明，稱法定限時不足以妥善完成籌備工作，向土地審裁處申請延長時限。
居民質疑遲開大會欠法律依據 合安：申請延期符條例
會上有居民關注為何要申請延期、有何法律依據，合安管理有限公司物業服務總監陳偉光稱，是為了保障全體業戶的權益，要顧及已經離世的業主的遺產代理人、要先取得遺囑證明才可以合法行使業主權利，合安向土地審裁處提交申請延期符合《建築物管理條例》規定。他強調宏福苑情況特殊，核實業主身分需要時間，即使合安「好努力去做」，召開業主大會仍有困難，目前有關申請已進入司法程序，土地審裁處有正式指示時會向宏福苑業主匯報。
合安早前公布將退回大維修基金餘款約 1.27 億元，今確認期間業主出售業權不會影響退款。（資料相片）
6.10 開始退款 賣業權不影響退款
多名居民關注大維修餘款退還及保險問題，包括若此時決定向政府出售業權是否會影響退款？陳稱最早會於 6 月10 日開始首輪退款，期間業主決定出售單位亦不會影響。被問到退款是否有利息，陳稱法團各項基金存放於法團戶口，現時會先退還大維修基金、預繳管理費等，利息則仍存放在法團戶口滾存，未有直接回應之後會否退還。
業主賣業權 20 億元財產全險索償權歸政府
中國太平保險（香港）承保宏福苑的財產全險、建築工程全險、建築僱員賠償保險、公眾責任險及業主立案法團第三者責任險，陳指出如業主同意出售業權，財產全險索償權會由政府承擔，「即政府會承擔相關法律責任及程序、賠償金額，處理時間上不確定性風險。」
中國太平保險（香港）代表劉小姐則稱，責任險在法律責任確立前提下，保障受保人法律責任，索償權不會受業權轉讓影響，但保單法律責任要待獨立委員會調查結果公布後才能確立；至於單位內私人裝修、傢俬電器、個人財物等則不屬於財產全險保障範圍，如要索償要向有關責任方直接追討。
翻查資料，中國太平承保的財產全險，受保項目包括受大火直接影響的樓宇結構、公共設施和公用地方等，保額為 20 億元。另外，香港保險業聯會行政總監劉佩玲今年 1 月中接受傳媒訪問時，報道指建築公司購買的建築全險保額約 3 億元、宏福苑公眾責任險保額約 3,000 萬元，另有保額約 5,000 萬元的工程保險內的第三者責任保險。
有居民問能否安排籠𨋢方便居民上樓，合安指籠𨋢安裝在樓宇外、進出期間危險，為安全不會建議加設。（資料相片）
居民批資訊混亂 合安指可向熱線、社工和區議員求助
有業主表示希望有法律諮詢服務，陳稱據了解東華三院撥出 1000 萬元推出免費法律支援服務，為有需要業戶提供免費法律援助，預計能協助 800-1000 宗個案，但名額先到先得，業主如要使用需透過解說專隊轉介。至於有居民稱火災至今資訊混亂，「就連簡介會點報名參加或登入都唔清楚」，陳稱可以聯絡其熱線、向一戶一社工，「就近地方亦都可尋求同當區區議員協助」。
宏志 3000 萬維修費誰承擔？ 合安：正徵詢法律意見
合安指由「專業人士初步評估」，宏志閣復修費用至少 3,000 萬元、耗時至少九個月。合安在第二場簡介會花約 10 分鐘，更仔細解釋需要進行的工程，包括修補外牆、搭建臨時有蓋行人通道、全面檢查消防系統、固網電訊網絡、維修水缸等工程。當中有三分之二外牆未完工，有紙皮石開始「離口」，導致牆身滲水及加劇外牆剝落，因此需拆除現時金屬棚架，在內牆做裂縫檢查、再重做防水層和水泥砂漿修補批盪，及重鋪紙皮石，所需時間較長；臨時緊急車輛通道則要向有關部門申請進行，施工期間要將現有路面鏟起重鋪，需時三個月。
合安又指，後樓梯「出現咗啲窿，依家用一啲木板圍封住」，要以玻璃磚封好，亦有很多級咀破爛、收邊磚「崩晒」，要完成修補。此外，避雷系統受損，要重新安裝；電視廣播系統破壞，要全面檢測和安裝；食水及沖廁水的水缸初步發現有裂痕，需維修及清洗；樓層牌及數字已消失，要重新油上；主要入口的緊急出口指示牌及大門均受破壞，需加裝和維修；水管初步發現有裂縫甚至離位，需先維修；閉路電視系統、地下排水喉、固網電訊網絡、電力系統等亦要全面檢測才可恢復使用。
有居民關注 3000 萬維修費用如何計算得出、能否交代費用詳細分項，陳未有再回應，僅稱法例規定要有緊急車輛通道、為居民安全起見要搭建有蓋安全通道。被問到費用由誰承擔，陳稱合安仍正徵詢法律意見，宏志工程亦必須經過招標聘請顧問公司及承建商，承諾會「公平公正公開」讓業主了解才決定。
被問到居民上樓期間，「好多層樓梯好辛苦，天氣時好時壞，有時落雨，好艱辛」、為何不能在第二輪上樓安排籠𨋢方便居民、或可否修復七大廈升降機？陳稱由於籠𨋢安裝在樓宇外、進出期間危險，為居民及工作人員安全不會建議加設；又稱大火影響樓宇所有設施，包括升降機電路、鋼纜、控制系統、結構及電力供應，為安全亦不能開放升降機。
合安今解釋宏志需進行的工程，包括後樓梯「出現咗啲窿，依家用一啲木板圍封住」，要以玻璃磚封好。（資料相片）
宏志業主稱應由保險或捐款承擔維修費
八旬父母於宏昌閣罹難、宏志閣業主蘇先生，留意到今次未再提宏志閣已完成三分一外牆工程，但提到宏志閣內有很多損毀，不滿謂：「點解要咁強調唉呀你哋爛晒、好多嘢爛咗，點解要咁強調呢？究竟係唔係入邊真係咁多嘢爛咗呢，爛咗嘅嘢係邊個整爛呢？我哋住嗰時都冇喎」，亦不解為何要拆掉完好的棚架。
對於會上無解答 3,000 萬維修費的細項，他指「佢梗係答唔出，佢目測㗎咋嘛」。就合安稱要再為維修招標，他憂「再一次圍標」，並認為應由保險或捐款承擔維修費，「唔係我哋買啲保險嚟做乜嘢？」，捐款亦應予居民重建或維修。
蘇先生又指，會議期間一直「舉手」，望查詢宏志閣情況、捐款是否可轉入收購宏福苑業權的私人公司等，但未獲抽中，質疑會上「都係問埋啲廢問題」、懷疑「做媒」，如有居民問「業權份數係咩嚟」、登入相關問題，又有不少重複問題，「嘥咗個 quota」。
宏志閣業主蘇先生質疑合安延遲開會、是想拖延到 8 月底收購限期過後。（資料相片）
他重申認為用捐款收購業權不合理，希望召開業主大會，真正解答居民問題，「起碼真係有個正式嘅對話」。對合安延遲開會的理由，他不接受，質疑「有幾難啫」，認為最大目的是「唔想我哋聚埋一齊」，並想拖延至過了 8 月底的收購限期，屆時若多人已賣業權，「你都唔再需要個居民大會啦」。
收看兩次簡介會的居民何小姐在會後形容「衰過上一次」，不滿合安花大部分時間談論退款、但有街坊問到關於宏志閣維修費詳情則未有回應。她稱會議期間一直「舉手」、亦有問題提交問題，希望查詢是否已完成驗樓報告、「係咪真係唔適宜住？」但都無獲回應，質疑獲選中的問題都是上次聽證會問過、「講完又講」。
