《集誌社》12 月初報道，屋苑逃生樓梯的窗口，在大維修期間，每隔幾層便被改成「開窿、漏罅」木窗，成為工人出入的「生口」，致火警時樓梯濃煙密佈，窒礙逃生。
資料顯示，2024 年 8 月，宏業兩度向鴻毅申請，維修期間將 5、10、15、20 及 25 樓後樓梯窗改作生口，以便工程人員搭棚後出入大廈；申請訂明「將使用鋁塑板於室內設開關門並附設門鎖」，獲鴻毅批准，有關文件亦抄送予法團。有消防工程師解釋，一般用作生口的「鋁塑板」應防火防煙、符合法例要求的耐火時效。
期間，鴻毅工程經理曾提供相片，供宏業參考「生口」出入口應如何上鎖，但相片顯示的生口門為木板非鋁塑板；時任法團主席鄧國權亦提到，窗位應要用防火或耐火物料。新法團上任後，居民曾查詢出入口的必要性，跟進後獲顧問告知是供工人出入、亦已向前法團申請。
其後，管理公司、法團及顧問都曾關注「生口」上鎖問題，要求宏業妥善上鎖，但未有資料顯示，有人投訴或查詢為何「生口」會由原本訂明的「鋁塑門」變成木窗。而在 2025 年 3 月，曾有居民要求取得修改樓梯窗工程、屋宇署所發出的不反對通知，宏業當時向法團和顧問稱已向相關部門入表。
相關報道：宏福苑火災．重組禍因｜八座大廈同時搭棚「火燒連環船」 新法團曾提議分期遭宏業反對
宏福苑火災．重組禍因｜發泡膠封窗 宏業、鴻毅指法例無規定 ICU 三度抽查棚網「過關」
宏福苑火災．重組禍因
2024.8
宏業申請樓梯窗改為生口
宏業向鴻毅申請，為方便工程人員搭棚後出入大廈，將 15 樓樓梯窗改為生口，列明「將使用鋁塑板於室內設開關門並附設門鎖」；鴻毅批准
2024.8.7
宏業重申「會用鋁塑板做生口門，會加鎖」
宏業主管向法團表示，會在宏昌、宏盛、宏志 15 樓梯間開生口；重申「會用鋁塑板做生口門，會加鎖」
鴻毅工程經理提供相片，建議宏業參考，指生口位置易進入、工人出入後要即時上鎖。但該相片顯示的生口門為木板，而非鋁塑板
前法團主席鄧國權問「該窗位應否選用防火或耐火物料？」，另提到後樓梯沒去水位，設計上要注意和考慮
2024.8.22
宏業再申請樓梯窗改生口
宏業再向鴻毅申請，於 5、10、20 及 25 樓後樓梯窗作生口，同樣訂明用「鋁塑板」和設門鎖，獲批
2024.11 中
新法團收到居民查詢
新法團收到居民查詢，指後樓梯部分窗門被換成開關門，知悉多座都有類似情況，想了解必要性和作用
鴻毅指每隔五層便有生口、予工人進出棚架工作，宏業早已向法團申請
2024.12-2025.2
生口門未有鎖好
管理處、法團不時收到業主反映，生口門未有鎖好，要求宏業妥善上鎖；
鴻毅巡查時發現生口未有鎖好，要求宏業改善門鎖設計及加鎖。多方都未曾提及為何部分生口由鋁塑板變成木窗
2025.3
宏業表示設計獲批及已入表
宏業向法團表示，後樓梯防火窗設計經鴻毅批准；有業戶要求取樓梯窗的屋宇署不反對通知文件，宏業表示已向相關部門入表
宏福苑大火後，宏新閣 24 樓外有一塊疑為「木板窗」搖搖欲墜。（資料相片）
相關報道：宏福苑火災｜重組禍因 ICU 最少三度抽查棚網「過關」 宏業、鴻毅稱法例無限發泡膠封窗
宏福苑火災．重組禍因｜八座大廈同時搭棚「火燒連環船」 新法團曾提議分期遭宏業反對
宏福苑火災．重組禍因｜發泡膠封窗 宏業、鴻毅指法例無規定 ICU 三度抽查棚網「過關」
