宏福苑聽證|英國 Horizon 系統醜聞 唯一由「非法定」升格案例 對香港有何啟示?

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宏福苑火災獨立委員會將於下周三(7月15日)起,一連三日作結案陳詞。主席陸啟康早前宣布,不向行政長官建議轉為法定獨立調查委員會,以英國郵政局 Horizon 系統醜聞為例,指法定調查耗時,或令公義遲到。

英國 Horizon 案例有甚麼經驗值得香港借鏡?翻查資料,英國政府最初在 2020 年底就 Horizon 醜聞展開獨立調查。委員會主席最初亦認為不具備法定權力無礙調查,但隨著民事訴訟案、法庭刑事裁決揭發更多並未公開的調查線索,主席最終認為具法定權力才能「恰當評估所有相關事實」,在 2021 年中要求升格。法定調查後來因涉事方隱瞞、程序需時而延誤,而主審法官為免耽誤追責、造成不公,透過在 2023 年發表中期報告,促使政府在未完成調查前先向受害人賠償,並分期發表最終報告。

前郵政局分局局長 Alan Bates 組成受害人聯盟並發起集體訴訟,前年獲英王冊封爵士。(The London Standard 片段截圖)

英郵政局隱暪系統漏洞 700人被無辜定罪

英國郵政局 Horizon 系統醜聞被視為該國史上,其中一件最嚴重冤案。事源當地許多郵局以加盟形式經營,店舖老闆透過代理郵政業務,賺取代理費及佣金。1999 年,英國郵政局引入了由日本富士通(Fujitsu)旗下公司 ICL Pathway 開發的會計系統 Horizon,地方郵局跟隨使用。不過,系統存在技術漏洞,無故顯示分局上繳金額少於已收款項,誤差由幾千英鎊至數萬英鎊不等;郵政局明知漏洞仍對外隱暪,並執行「私人起訴權」陸續起訴大批分局局長。

綜合當地傳媒報道,在 1999 至 2015 年間,逾 900 名分局局長因此被控竊盜、詐欺和虛假帳目罪名,逾 700 人被定罪,其中 236 人入獄。其中,薩里郡一名分局局長 Seema Misra 懷孕時被判監 15 個月,服刑 4 個半月後獲假釋,產子時仍須戴電子腳鍊;諾丁罕郡一名分局局長 Harjinder Butoy ,被系統計出欠款 20.8 萬英鎊,在 2008 年被陪審團裁定 10 項盜竊罪成,遭重判入獄 3 年 3 個月,為刑期最長的被告。另有多名分局局長,為填補「虧空」而傾家蕩產,飽受精神折磨,至少 13 人不堪壓力和屈辱自殺身亡。

英國 ITV 在 2024 年將醜聞改編成四集的電視劇,引起不少迴響。(劇集宣傳相)

委員會主席初指無礙調查 法庭揭新線索提請升格   

英國傳媒在 2009 年調查揭發醜聞,其中一名分局局長 Alan Bates 成立「郵政分局局長正義聯盟」追討公義;2017 年,他聯同 554 名受害人向郵政局提出集體訴訟。高等法院 2019 年裁定 Horizon 存在漏洞,並將證供轉交皇家檢察署,郵政局以 5800 萬英鎊與受害人達成和解。

時任首相約翰遜在國會及輿論壓力下,啟動非法定獨立調查委員會(Post Office Horizon IT Inquiry),惟聯盟不滿調查無法律約束力,集體杯葛調查、拒絕交證據或作供。另一邊廂,英國上訴法院 2021 年撤銷 39 名分局局長的罪名,法官譴責郵政局「嚴重顛覆與破壞刑事司法系統」。裁決成為轉捩點,調查委員會主席、退休法官威廉斯爵士(Sir Wyn Williams)向商務部提出,需要有權力強制傳召證人和調閱內部文件,方能全面查明真相

時任英國郵政局行政總裁-Paula-Vennells-於聽證會作供。(網站截圖)

威廉斯爵士當時在聲明提到,在最初出任委員會主席時,已知悉很多人認為委員會無權強制證人出席、調取有關文件,調查無法實現目標,但他當時認為即使不具備相關權力,亦無礙他調查事件的決策和過程,又指刑事問題應交由刑事法庭裁決。不過,他認為民事訴訟、上訴法院的裁決,揭示了之前未公開過的重要線索,而法定調查權對恰當評估所有事實是必須,遂提請升格為法定調查。(“the powers available to a statutory public inquiry are necessary to support a proper assessment of all the relevant facts.”)

英國地方商店可申請代理郵政業務,分局局長多由當地居民出任。(英國郵政局圖片)

原計劃升級後一年交報告 中期報告助受害人獲賠償

英政府在 2021 年 6 月將調查升格為法定調查,與高等法院權力看齊,每場聽證會均於網上全程直播。委員會最初計劃在 2022 年第三季提交報告,承認時限具挑戰性,但考慮到事件已發生逾 20 年,受影響人士應盡快得到答案,聲明提及主席威廉斯爵士明白,要達到此目標需要所有參與人士的良好意願和配合。

委員會在 2022 年初起聽取證人供詞、就賠償問題聽證,其後決定提早展開,原定於調查第五階段才進行的賠償問題調查。主席威廉斯爵士指有「迫切需要」向遭失損失和傷害人士提供賠償,因此在 2023 年 7 月發表針對賠償的中期報告,就多項賠償計劃、已破產者及稅務豁免等問題提出建議,務求當局向當事人提供完整及公平的賠償;同年 9 月,政府向已被撤銷定罪的受害人每人賠償 60 萬英鎊。

Horizon 法定調查主席、退休法官威廉斯原預期需時一年交最終報告,最終未能達標,期間發表中期報告推動賠償受害人。(委員會片段截圖)

調查開支達 5000 萬英磅 最終報告仍需時處理

不過,在整體調查進度上,由於郵政局涉隱瞞資料,加上法律程序需時,調查多次被推遲,聯署指有 60 多位受害人於調查期間去世。另外,律師費和行政費也越積越多,據報截至 2024 年,四年來的調查開支高達近 5000 萬英鎊,調查因此遭外界批評效率低、成本高。

直至 2024 年,時任首相辛偉誠向國會提出緊急方案,集體撤銷所有受害人刑事罪名。委員會主席其後分期公布最終報告,在 2025 年 7 月發表第一部份,進一步提出 19 項補償建議,推動政府擴大賠償範圍,將受害副分局局長的直系親屬、子女納入經濟與心理補償計劃。

日前(7月8日),主席威廉斯爵士進一步交代工作進度。他指原本預期能在一年內完成報告其餘五個部分的撰寫工作,但意識到自己「過分樂觀」,形容所需時間遠超預期。他又解釋根據法律規定,他須向在報告中被批評的個人或機構發出通知,對方有權獲悉有關意見及予以陳述,他需時待對方消化相關內容、再處理相關回應。他最後指,要完成發表報告前的必要工作,「尚需數個月的時間」,提及距離報告發表「仍需等待相當長的一段時間」。(“a further significant period of time will elapse before the remainder of my report is published.”) 

Horizon 調查最終在 2025 年 7 月發表報告第一部分,進一步提出 19 項補償建議,推動政府擴大賠償範圍。(網站相片)

陸啟康指追責、改革多在研訊後進行 英聆訊、追責、改革同步

法官陸啟康於宏福苑火災聽證會表示,Horizon 醜聞是獨立委員會目前唯一找到由非法定調查轉為法定調查的案件,以說明法定調查有一定複雜性,委員會主席不能全盤控制進度。他擔心法定調查將令委員會失去主導,延誤追責程序,造成「遲來公義」,加上認為大火涉事方皆已配合獨立委員會工作,委員會已充分掌握事件,是適當時候「收網」,以取得最大成果,「避免拖慢問責、改革嘅進度,令我哋遲遲都未能從傷痛走出嚟」。

陸啟康當日又指,大型事故後通常有三個環節,分別為公開聆訊、適當追責及改革,三者「環環緊扣,互相影響」,而根據過往經驗,「追責同埋改革都會喺研訊之後先至會進行」,舉例指刑事、民事、政府問責一般會在等待研訊有最終報告後才進行。他又指另有保險事宜、競委會建議、以至停頓的樓宇維修工程,正等待報告結果和改革建議,從廣泛公眾利益角度應儘快交報告。

英國郵政局 Horizon 調查去年中發表第一部份報告;在英國,民事訴訟、刑事追責、制度改革與研訊同步進行,無需等待報告發表。(網站截圖)

對比英國郵政局醜聞,三個環節是在聆訊期間同步進行。2019 年分局局長集體民事訴訟後,高等法院已將案件轉交英國皇家檢察署作刑事跟進;警方其後展開「奧林匹斯行動」,至今有 53 人被列為刑事調查對象,涉及的罪名主要是偽證罪和妨礙司法公正罪,包括時任英國郵政局行政總裁及富士通前電腦專家。

至於改革方面,司法部於 2024 年啟動公眾諮詢,改革私人起訴權制度,未來任何大型機構如私人起訴須依檢察署的標準進行,並公開登記,讓司法部及公眾全程監督。郵政局今年全面實施文化政策,包括定期向公眾披露營運狀況、逐步棄用富士通系統、鼓勵前線員工主動回報問題等。另外,國會及商務部今年初發現,郵政局在 90 年代使用的舊系統亦有類似扣帳錯誤,當局正為此展開另一追溯賠償計劃。

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